بسم الله
 
EN

بازدیدها: 193

جزئيات تخلف بانک ها در اخذ کارمزد اضافي از مشتريان

  1396/11/23
خلاصه: اگر چه بانک مرکزي، اخذ کارمزد بابت استعلام اطلاعات مشتريان از ثبت احوال را ممنوع اعلام کرده بود، اما اکنون برخي بانک ها 200 تا 600 تومان به صورت غيرقانوني از مشتريان، دريافت مي‌کنند.

به گزارش خبرنگار مهر، بانک مرکزي با صدور بخشنامه‌اي در گذشته، اخذ کارمزد بابت استعلام اطلاعات مشتريان از ثبت احوال را ممنوع اعلام کرده بود، اما اکنون برخي بانک ها مبالغ 200 تا 600 توماني را از مشتريان طلب مي‌کنند که به طور قطع، با توجه به تعداد بالاي مشتريان بانکي، رقم هنگفتي را نصيب بانک ها مي‌کند.

اکنون بانک مرکزي با صدور بخشنامه‌اي اعلام کرده که اخذ اين کارمزد از مشتريان محل قانوني ندارد و با تخلفات برخورد خواهد شد. خبرگزاري مهر، متن کامل و تصوير اين بخشنامه را منتشر کرده است:

جهت اطلاع مديران عامل بانک هاي دولتي، غير دولتي، شرکت دولتي پست بانک، موسسات اعتباري غيربانکي و بانک مشترک ايران و ونزوئلا ارسال مي‌شود.

با سلام

احتراما، پيرو بخشنامه‌هاي شماره 95/218546 مورخ 1395/07/11، شماره 61123/96 مورخ 1396/03/10، 96/77990 مورخ 1396/03/17 و 96/283243 مورخ 1396/09/08 با موضوع کارمزد خدمات بانکي(ريالي)، به استحضار مي‌رساند اخيرا مشاهده گرديده که برخي از بانک ها و موسسات اعتباري، علاوه بر کارمزدهاي مندرج در بخشنامه‌هاي مزبور، اقدام به اخذ مبلغ 2000 ريال و برخي نيز 6000 ريال از مشتريان خود تحت عنوان«کارمزد استعلام اطلاعات مشتريان از سازمان ثبت احوال کشور» مي‌نمايند. اين اقدام مغاير با بخشنامه‌هاي صادره اين بانک بوده و تاکيد مي‌گردد دريافت هر گونه وجه تحت عنوان کارمزد خدمات بانکي خارج از چارچوب بخشنامه‌هاي ابلاغي اين بانک، ممنوع است.

خواهشمند است دستور فرماييد ضمن ابلاغ به واحدهاي ذيربط، بر حسن اجراي آن نظارت لازم صورت پذيرد.

مديرکل نظارت بر بانکها و موسسات اعتباري

اداره ارزيابي سلامت نظام بانکي

عباس کمرئي   اميرعباس هاشمي‌نژاد





برای دادن نظر، باید به صورت رایگان در سایت عضو شوید. [عضویت در سایت]



مشاوره حقوقی رایگان